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    2019年4月组织行为学

    卷面总分：100分     试卷年份：2019年4月    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

    答题卡
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    试题序号

    行为的基本特征有

    • A、自主性
    • B、持久性
    • C、可变性
    • D、可塑性
    • E、社会性
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    当管理者自身的工作量大且很繁重，急需他人帮助进行信息的协调筛选时，最好的沟通网络形式是

    • A、链式
    • B、轮式
    • C、环式
    • D、倒Y式

    当上级的命令和意志与下级职责的关联度较小、与下级的工作规范和是非观念关联度较大时，容易引发

    • A、讨价还价模式的冲突
    • B、官僚模式的冲突
    • C、系统模式的冲突
    • D、结构模式的冲突

    试论述双因素理论的主要内容及其对现代管理工作的启示。（本题10分）

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